회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• ① 서비스 제공 및 계약 이행 (필수) 온라인 강의 콘텐츠 제공, 교재 판매 및 배송, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 금융 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ② 회원 관리 (필수) 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 개인 식별, 불량회원의 부정이용(아이디 공유·도용 등) 방지 및 비인가 사용 차단, 가입 의사 확인, 각종 고지사항 전달, 고충 처리 및 민원 응대를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ③ 마케팅 및 광고 활용 (선택) 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트·프로모션 등 광고성 정보 전달(SMS, 이메일, 카카오 알림톡), 서비스 이용 현황 분석 및 통계 작성을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 이 목적은 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 처리됩니다.

① 수집 항목 회사가 처리하는 개인정보의 항목은 아래 표와 같습니다.

※ 서비스 접속 로그(일반 이용자의 접속 일시·IP 등)와 개인정보 취급자의 시스템 접근 기록(관리 목적 로그)은 법령상 보관 기간이 상이하므로 구분하여 관리됩니다. 상세 보관 기간은 제3조를 참조하시기 바랍니다.

② 미성년 회원(만 14세 이상 만 18세 미만) 만 14세 이상 만 18세 미만의 미성년 회원이 서비스에 가입하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의를 받습니다. 법정대리인 동의 확인을 위하여 법정대리인의 성명 및 연락처를 추가로 수집합니다.

③ 수집 방법 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지를 통한 수집: 회원가입, 서비스 이용, 상품 구매, 이벤트·경품 행사 응모, 교재 배송 요청, 고객 문의 등의 과정에서 정보주체가 직접 입력하는 방법으로 수집합니다.
• 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 접속 로그, 이용 기록, 접속 기기 정보 등이 자동으로 생성·수집됩니다.

① 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

② 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우 또는 회사 내부 방침에 의하여 보존이 필요한 경우에는 아래 표에서 정한 기간 동안 해당 정보를 보관합니다.

③ 특히 '접속 기록'은 그 성격에 따라 보관 기간이 다음과 같이 구분됩니다. 일반 이용자의 서비스 접속 로그(접속 일시·IP 등)는 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관되며, 개인정보 취급자가 개인정보 처리시스템에 접근한 기록(접속 일시·처리 내역 등 관리 목적 로그)은 개인정보의 안전성 확보조치 기준에 따라 별도로 1년간 보관됩니다.

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적의 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 해당 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

② 회사는 현재 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 대행, 배송, 고객 상담 등 서비스 운영에 필요한 업무는 회사의 지휘·감독 아래 수탁업체가 수행하는 "처리 위탁" 관계에 해당하며, 이는 독립적인 제3자 제공과 구별됩니다. 수탁업체의 상세 내역은 제5조를 참조하시기 바랍니다.

③ 향후 제3자 제공이 발생하는 경우, 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 정보주체의 동의를 받거나 법령에 근거한 후 제공하며, 본 방침을 통하여 사전에 공개합니다.

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 수탁업체 및 위탁 업무의 내용은 아래 표와 같습니다.

② 위 표의 "수탁자의 보유 및 이용기간"은 수탁업체가 해당 정보를 보유하는 기간을 의미합니다. 회사 자체의 보유 기간은 제3조에서 별도로 규정하며, 배송지 주소 등 교재 배송 관련 정보와 결제 관련 정보는 전자상거래법에 따라 회사가 5년간 보관합니다.

③ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치의 이행, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 여부를 주기적으로 감독합니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

① 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

② 파기 절차는 다음과 같습니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

③ 파기 방법은 다음과 같습니다.

• 전자적 파일 형태로 처리된 개인정보: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이 문서에 기록·저장된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

① 정보주체(및 만 14세 이상 만 18세 미만 미성년 회원의 법정대리인)는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
• 오류 등이 있는 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 사이트 내 [마이페이지]에서 직접 처리하거나, 아래의 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일로 연락함으로써 행사할 수 있습니다. 회사는 이에 대하여 지체 없이, 늦어도 10일 이내에 조치를 취합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 타인의 개인정보를 침해하여서는 아니 됩니다.

① 회사는 정보주체에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

② 쿠키의 사용 목적은 다음과 같습니다.

• 회원의 접속 빈도 및 방문 시간 파악과 서비스 이용 현황 분석
• 맞춤형 서비스 제공 및 관심 분야에 따른 서비스 개선

③ 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 보유하며, 웹 브라우저의 옵션 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

④ 브라우저별 쿠키 설정 방법은 다음과 같습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리·삭제
• Firefox: 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

① 기술적 조치 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한, 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용, 해킹·사이버 공격 등에 대비한 침입차단 시스템 운영, 백신 프로그램의 주기적 업데이트를 실시합니다.

② 관리적 조치 개인정보에 접근할 수 있는 임직원을 최소한으로 제한하고 최소 권한 원칙을 적용합니다. 개인정보 취급 직원을 대상으로 정기적인 보안 교육을 실시하며, 개인정보 취급자의 개인정보 처리시스템 접근 기록(접속 일시·처리 내역 등)을 1년간 보관·관리합니다. 이는 일반 이용자의 서비스 접속 로그(통신비밀보호법상 3개월 보관)와 구별되는 별도의 관리 목적 기록입니다. 또한 연 1회 이상 정기적으로 보안 취약점을 점검하고 이를 즉시 시정합니다.

③ 물리적 조치 전산실, 자료 보관실 등 개인정보를 보관하는 물리적 장소에 대한 접근 통제 절차를 수립·운영합니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성    명: 윤경희
• 연 락 처: 070-4137-4222
• 이 메 일: eraonedu@naver.com

• 부 서 명: 관리팀
• 연 락 처: 070-4137-4222

② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우에 문의하여 주시기 바랍니다.  

▶ 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
▶ 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
▶ 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
▶ 경찰청 사이버수사국: cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182

① 본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 회사 방침에 따라 내용이 변경되는 경우에는 변경 사항의 시행일 7일 전(정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전)부터 사이트 공지사항을 통하여 고지합니다.

② 본 방침의 이전 버전은 사이트 내 개인정보 처리방침 페이지 하단에서 확인할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 5월 18일부터 시행합니다.

• 공  고  일: 2026년 5월 18일
• 시  행  일: 2026년 5월 18일